Detail Aduan

Lain-Lain

-, 25 Februari 2026

Assalamualaikum,,
Berkaitan JKN/BPJS,,,
Untuk pelayanan dokter kenapa harus
sesuai dengan dokter pengampu yang
ada di JKN?
Kalau dokternya pindah, pelayanan
ditolak, harus sesuai dokter yang ada
di JKN,",
Ini akan mempersulit masyarakat yang
mau berobat.
Sakit itu darurat apalagi orang Jompo,
harus mencari dokter pengampu. KIo
pindahnya jauh bagaimana?
Saya di Puskesmas tersono antar ibu
saya u...

PUSKESMAS TERSONO   Tanya Admin
Verifikasi

25 Februari 2026

halo, terimakasih aduan anda telah kami terima, selanjutnya akan kami teruskan terlebih dahulu ke puskesmas terkait. mohon ditunggu

Progress

25 Februari 2026

halo, terimakasih atas ketersediannya menunggu. aduan anda telah mendapatkan respon dari puskesmas terkait. mohon dicek berkala ya tim pengaduan akan segera menjawab anda

Selesai

25 Februari 2026

Ijin kami sampaikan memang aturan yang bisa memberi rujukan adalah faskes dimana peserta terdaftar karena yg mengetahui riwayat penyakit yang bersangkutan adalah faskes tersebut. Mungkin dari penyampaian petugas kurang komunikatif dalam menyampaikan informasi. 

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Semoga kedepan pelayanan akan menjadi lebih baik.